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XMのMT4/MT5で回線不通表示|ログインできない原因と対処法

更新日:

XMに限らず、MT4/MT5にログインしたら右下に「回線不通!」と表示されて取引できないというトラブルが発生することがあります。

XM MT4 回線不通

この回線不通という表示ですが、実は少し対処方法が手間です。

でも、この記事を見ながら対処していただければ改善するはずですのでご安心を。

 

MT4/MT5の右下に「無効な口座」と表示されるパターンはこちら

xm mt4 無効な口座
XMのMT4/MT5にログインできない「無効な口座」と表示される

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MT4/MT5に「回線不通!」対処方法

「回線不通!」と表示されるパターンは下記の2通りあります。

  • XMの口座開設後、MT4/MT5ログインで「回線不通!」表示のパターン
  • 久々にMT4/MT5ログインで「回線不通!」表示のパターン

それぞれ対処方法など見ていきましょう。

 

初MT4/MT5ログインで「回線不通!」表示

はじめてMT4/MT5にログインするときに「回線不通!」と表示される。

このエラーは、このパターンがほとんどかと思います。

IDもパスワードも合っているのになんで「回線不通!」なんだよ…と。

 

原因はログインする「サーバー」です。

ログインするときにサーバーが一覧になくて手入力で数字など書き換えていなかったですか?

この場合の対処方法は、サーバーの再スキャンです。

 

まずは回線不通状態でも良いのでログインしている状態で、

1)「ファイル」から「デモ口座の申請」をクリック

XM MT4 回線不通

 

2)デモ口座の申請画面で「スキャン」をクリック

XM MT4 回線不通

 

該当のサーバーが緑のチェックボタン付きに変わったらOKです。

念のため、MT4/MT5再起動して再ログインしてみましょう。

 

その他、はじめてMT4/MT5にログインときに「回線不通!」と表示される原因は以下があります。

意外に単純な原因のこともあるので確認してみてください。

  • 口座の有効化が済んでいない
    → 口座を有効化しましょう。
  • 土日で相場が動いていない
    → 週明けにログインを試してみましょう。
  • FX業者側のサーバーが不安定
    → 少し時間をあけてログインを試してみてください。
  • FX業者側がメンテナンスしている
    → XM公式ページを見てメンテナンスしていないか確認してみましょう。

 

久々にMT4/MT5ログインで「回線不通!」表示

やっかいなのが久しぶりにMT4/MT5にログインしてみたら「回線不通!」となっているパターンです。

原因が色々ありすぎなので、ひとつひとつ探っていくしかありません。

 

まずは、以下ではないことを確認してください。

  • 土日で相場が動いていない
  • FX業者側のサーバーが不安定
  • FX業者側がメンテナンスしている

 

上記が問題ない場合、次に以下の原因ではないか確認してください。

()内はXMの場合です。

  • デモ口座の期限切れ(120日間)
    →XMはデモ口座が120日間で期限が切れます。新たにデモ口座を開設しましょう。
  • 口座が凍結されている(90日間トレードがない場合)
    →90日間トレードがないと口座は凍結されます。
  • MT4/MT5のバージョンが古い場合
    →XM公式ページから最新のMT4/MT5をダウンロードしましょう。

 

それでも「回線不通!」が改善されない場合、以下を試してみましょう。

まとめ

慣れないMT4/MT5で「回線不通!」なんて表示されたら不安になってしまいそうですが、対処法が分かっていれば大丈夫です。

FX業者側(XM)が原因の場合もありますので落ち着いてひとつひとつ原因を探っていきましょう。

時間をあけてログインしてみたら直っていたなんてこともありますので。



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