XM口座が凍結や休眠になった場合の復活方法を紹介します。
ちなみに、XM口座が凍結されて下記が表示された場合は「新規口座開設」して復活させるしかありません。
ログインできません
弊社の記録によりますと、お客様は現在凍結されているXMリアル口座を保有されています。
XMリアル口座を新規に開設していただきますようお願い申し上げます。口座開設はこちらをクリックしてください。
再び新規口座開設すれば依然と同様に利用できます。入金ボーナスなど残っていれば引き継がれるのでこの機会に復活させましょう。
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なお、下記に該当するXMの禁止事項を守らずに凍結になった場合は解除・回復はできないこともありますのでご注意ください。
- 複数口座間での両建て
- 他業者間での両建て
- 裁定取引の禁止
- グループでの両建て裁定取引
- レートエラーを利用する行為
- ボーナスやXMP（ポイント）の悪用
この記事の目次
XM口座が休眠・凍結になる条件
まず、XM口座が休眠・凍結になる条件を見ていきます。
- XM口座が休眠：90日間取引がない口座
- XM口座が凍結：口座休眠後に残高がなくなり90日間取引がなかった口座。XMが定める禁止事項を行った口座。
休眠から凍結になるまでの流れ
XM口座休眠から凍結までの流れを紹介します。
XM口座で90日間トレードなし → 休眠
↓
口座維持手数料5ドル/月掛かる（普段は口座維持手数料は掛からない）
↓
口座残高がゼロになる。
↓
90日間入金やトレードがない → 凍結
口座休眠中に残高としてお金が入っていると毎月5ドル引かれるので注意が必要です。5ドル未満の場合は、全額が口座維持手数料として取られます。（それ以上請求がくることはありませんのでご安心を）
なお、複数口座持っている場合、どれかひとつでもトレードしている口座またはポジションを保有している口座があれば休眠状態にはなりません。
休眠口座の復活方法
XM口座が休眠状態になっているときに解除する方法は２つあります。休眠状態でもMT4/MT5にはログインはできるので下記を実施します。
- 口座へ入金する
- 1回でもトレードする
これらでXM口座は休眠状態から復活します。
なお、他口座から資金を移動するだけでは休眠状態から復活はできません。
また、休眠口座から出金することは可能なので、単に出金されたいかたはログインして出金手続きをすればOKです。
注意点
XM口座が休眠状態になった場合、各種ボーナスで得たクレジットはなくなります。
また、XMポイントもなくなりますのでご注意ください。
凍結口座の復活方法
XM口座が凍結してしまった場合、復活解除するには新規口座開設するしかありません。
新規口座開設すれば依然と同様に利用できます。
また、入金ボーナスなど、まだ受け取っていないボーナスがあれば受け取ることができます。
せっかく新規口座開設するなら口座開設ボーナスなど全ボーナスが欲しいという方は、おすすめ海外FX業者がありますので別途口座開設することを検討してみるのはいかがでしょうか？
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注意点
休眠の場合と同様にボーナスクレジットもXMポイントも消失します。
なお、一番困ることになるのは、凍結されるとログインできなくなるので確定申告の時に必要な取引履歴が取得できなくなること。
直接XMサポート（support@xmtrading.com）に連絡して年間取引履歴を取得しましょう。
休眠・凍結にならないための対策
「チャンスと思ってトレードしようと思ったら口座が凍結されていた」なんてことになったら機会損失になってしまいます。そうならないための対策としては、たまに（3か月以内）トレードすることですが、なかなかできないこともあります。
一度相場を離れるとなかなか戻れないことってありますよね…。
ひとつ、口座休眠・凍結回避対策として挙げるとすれば、小ロットでも良いのでポジションを持っておくことくらいでしょうか。
XMは複数口座開設できるのでひとつはマイクロ口座を開設して、小ロット保有しておくことも対策となります。マイクロ口座でしたら口座維持手数料取られるよりも損失は抑えられますし、プラスになる可能性もあります。
小ロットでもポジションを持っていれば口座は休眠状態にはなりません。
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